法律服务产品清单,法律服务产品具备哪些特征
需要法律的帮助,但是对法律不了解的人来说,就连涉及的法律内容有哪些都不清楚,那就需要看看法律服务产品清单。今天就让阳光律师事务所为大家介绍法律服务产品清单,法律服务产品具备哪些特征。
法律服务产品清单
法律服务产品清单就是根据市场需求,梳理业务流程,由专业律协业务组织编写并构建法律服务的产品。
清单内容大都紧贴民生需求、经济发展及城市建设,涵盖婚姻家事、劳动、房地产等传统法律服务,囊括知识产权、海商海事、环保等特色法律服务,包含互联网金融、保理、PPP等新型法律服务。各项法律服务产品明确适用对象、工作流程、工作期限、工作方式及收费方式,立体呈现法律服务功能及律师服务模式,促进法律服务与社会需求精准匹配,实现律师、政府及社会公众按图索骥、一目了然。
法律服务产品清单
法律服务产品具备哪些特征
1、专业化特征
专业化特征是是由法律服务本质所决定的。同时,该专业性体现在对法律服务市场的细分上,即并非传统的诉讼与非诉讼的划分,而是在传统划分领域的基础之上,进行进一步市场细分。如:在非诉讼领域,可以包括:常年法律顾问服务产品、各类培训专项产品、建设工程签证与索赔法律风险精细化管控产品、商品房销售领域法律风险精细化管控产品、新型物业服务领域法律风险论证产品,等等。
2、可复制性
在一定程度上,每一个产品是可以进行复制的,具备该产品所面向的服务市场需求的共性。
3、流程化
对于细分后的每一个法律服务产品均存在一个操作、使用流程。便于承办律师或客户了解该法律服务产品的各个环节。
4、模块化
将整个法律服务市场进行市场细分,建立不同的模块。每一个单项法律服务产品即为一个模块。通过不同的模块组合,可以形成各类综合性法律服务产品。
法律服务产品清单
5、可视化
每个法律服务产品,均需对律师服务进行量化、可视化处理,能够让客户清晰地感受并触碰律师的服务。
6、以“客户需求”为出发点
在当今的互联网时代,以客户为中心的“C2B”模式已成为各行业商业模式的主要代表。律师行业,也不例外。只有以客户需求为核心出发点,才能更好地为客户提供更为优质的律师服务,占领某个领域的法律服务市场。
7、围绕“客户体验”
每个法律服务产品的设计与研发,在具备专业性的同时,也须紧密围绕客户体验,以培养客户对律师服务的依赖性。在提供律师专业服务时,需要不断地通过换位思考、意见反馈等方式,了解到对于律师服务,我们的客户究竟感受到了什么。
以上就是阳光律师事务所为大家介绍的关于法律服务产品清单的相关内容。
标题:法律服务产品清单,法律服务产品具备哪些特征
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