好的法律服务产品是什么特点,开发法律服务产品要考虑的问题
很多人遇到难以解决的问题时,会寻求法律的帮助。一个很好的帮助渠道就是法律服务产品。今天就让阳光律师事务所为大家介绍好的法律服务产品是什么特点,开发法律服务产品要考虑的问题。
好的法律服务产品是什么特点
1、法律讲座
好的法律服务产品要有拥有广泛的律师资源,也拥有强大的讲师团队,这样才能在线下开展讲座服务面向社会各界,用通俗易懂的语言讲解法律法规政策,使听众能够通过讲座,增强对政策法规的了解,还能解决自己实际中遇到的各种问题。
2、电话咨询
好的法律服务产品要随时能够提供服务,特别是7×24小时全年无休的法宝平台,这样才能为用户提供及时、便利、平价的法律服务。方便快捷的电话服务,不受任何限制,大大减少了用户在现实法律服务中可能遇到的不便。让每一个用户都能够在事前、事中、事后不同阶段,得到全方位法律保障。
3、律师推荐
用户如有诉讼或者仲裁及其他非诉方面的需求,好的法律服务产品还要提供委托服务,在2个工作日内,其工作人员便可根据用户实际情况为用户推荐具有专业能力与执业经验的律师,并将律师的联系方式告知用户。
法律服务产品是什么
4、诉讼保障
好的法律服务产品中,每位法宝的律师都要有丰富的从业经验,强烈的责任意识。只有丰富的实务处理经验和诉讼代理能力,才能让各地用户都能够享受到质优价廉的法律服务,让服务覆盖整个诉讼过程,为用户提示诉讼中任何可能被忽略的细节。
5、普法咨询推送
好的法律服务产品,不过有被动服务,还需要有主动的推送普法咨询,让用户更多的了解法律、信任法律。
6、文书审核/起草
一份全面、规范的合同文书就能够在很大程度上避免后续的合同纠纷,好的法律服务产品会有经验丰富的专业合同起草律师团队,认真撰写每一条合同条款,全面帮助用户完善合同,规避风险。
7、微信平台开发、搭建、咨询
好的法律服务产品,拥有和用户畅通的沟通渠道,依托移动互联网,在微信等交互平台上直接搭建平台,给用户提供更方便更快捷的咨询服务和交流。
开发法律服务产品要考虑的问题
1、是否具有一定的客户群体
正如所有的有形产品具有一定的客户群体一样,法律服务产品也是面向一定客户的,大部分法律服务产品不可能直接适用于各行各业。而有些法律服务由于不具备特定的目标客户群体,或者时目标客户群体过小后期难以开发而不适合做成法律服务产品。
法律服务产品是什么
2、是否可以反复使用
法律服务产品一定是可以反复使用的,这里的反复使用不意味着每次使用都一样,我们当然可以针对特定的客户做特定的修改,但是一个法律服务产品不能反复使用,可能意味着它之前服务过的场景不具有再现性,也意味着它的客户群体过小,没有再次使用的可能性。
3、是否容易被竞争对手复制
法律服务产品如果太容易被竞争对手复制,那么就不建议研发,可能最后是为他人做嫁衣裳。那什么样的产品不容易被复制呢,最好应当是虚实结合的产品。
4、是否可以流程化和规范化
法律业务品种繁多,在这些法律业务中,只有能够被流程化和规范化的法律业务才有被研发成法律服务产品的可能。
5、是否容易被客户提前感知
对于客户而言,他去购买一个法律服务产品之前,他通常要先判断这项服务是不是值得购买。我们列举两个方案,第一个服务产品讲明了他们提供何种法律服务,第二个法律服务产品不仅列明了能够提供何种法律服务,还列明了如何提供,以及会有哪些法律成果产生,甚至还有很多典型案例。可以想象,客户大多数会购买第二种法律服务产品,因为第二种法律服务产品会提前被客户感知。
以上就是阳光律师事务所为大家介绍的关于法律服务产品是什么的相关内容。在寻求法律帮助的道路上,法律服务产品为不少人提供了法律指导和援助。
标题:好的法律服务产品是什么特点,开发法律服务产品要考虑的问题
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